Política de Privacidad y Cookies.

 

A través de la presente Política se informa que los datos personales de los clientes serán tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Para ello hemos actualizado nuestra Política de Privacidad, que afecta a personas físicas y a los interlocutores de empresas, y que sustituye a la que anteriormente regulaba el tratamiento de los datos de JOSE ANGEL BUCETA VILLAR, con el objetivo de renovar la confianza del cliente y brindarle una experiencia diferencial.

A los efectos de cumplir con la mencionada normativa y ayudar al Cliente o usuario de JOSE ANGEL BUCETA VILLAR a entender cómo se recopilan, emplean, tratan y protegen sus datos personales, JOSE ANGEL BUCETA VILLAR le informa de los siguientes aspectos relacionados con su derecho a la protección de datos personales.

1. Glosario de términos
2. ¿Quién trata tus datos?
3. ¿Qué es un dato personal y qué datos tratamos?
4. ¿Cómo tratamos tus datos?
5. ¿Para qué tratamos tus datos?
6. Plazos de conservación de la información
7. Ejercicio de derechos
8. Información que compartimos: destinatarios o categorías destinatarios
9. Seguridad y confidencialidad en el tratamiento de tu información
10. Tratamiento de datos de menores
11. Cookies

1. Glosario de términos

Para la mejor comprensión de la Política de privacidad, se definen los siguientes conceptos a los que se irá haciendo referencia en la misma:
› Cliente o titular: persona o empresa que realice y mantenga la relación contractual con JOSE ANGEL BUCETA VILLAR.
› Usuario: persona que interactúe en la web de JOSE ANGEL BUCETA VILLAR.
› Interlocutor de empresa: persona designada por interactue para comunicaciones informativas y/o comerciales.
› Producto o Servicio: productos o servicios cuya comercialización se realice bajo JOSE ANGEL BUCETA VILLAR.

2. ¿Quién trata sus datos?

Identidad: JOSE ANGEL BUCETA VILLAR
Dire. Postal: CL. CAMINO DE FISTERRA, BAJO 3 15830 NEGREIRA
Telefono: 981886283
Correo Elect: comercial@tuxan.net
Delegado de Protección de Datos: Galicia Protección de Datos, S.L
Contacto DPD: clientes@galiciaprotecciondedatos.com

3. ¿Qué es un dato personal y qué datos tratamos?

Los datos personales consisten en información que identifica o que permite identificar a personas individuales como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, etc.

Desde JOSE ANGEL BUCETA VILLAR, tratamos la información personal que el cliente facilita para la contratación de un producto o servicio, así como la información generada a través de la prestación del mismo. En base al principio de minimización, los datos que podremos tratar serán adecuados, pertinentes y limitados a los necesarios en función de los fines para los cuales son tratados, y respetando siempre la voluntad del cliente.

Los datos que podrán ser objeto de tratamiento, dependiendo de los Productos o Servicios que el Cliente tenga contratados, así como de los tratamientos adicionales permitidos o autorizados por el Cliente, serán los determinados en las siguientes categorías:
Datos de cliente: es el conjunto de datos formado por los datos de contacto, edad, así como cualquier tipo de información recabada
Datos de los Productos o Servicios: tipo de productos o servicios que han sido contratados por el cliente
Datos de visitas web: son los datos de la dirección IP pública de cada conexión realizada por el usuario, incluyendo su fecha y hora de conexión, la consulta al DNS, las páginas webs consultadas o las aplicaciones utilizadas por el cliente, la IP de la web que el cliente consulta, nombre de dominio (URL), apartados visitados dentro de la página web (URI), volumen de datos utilizados, fecha de la conexión e IMSI.

No obstante lo anterior, se informa que la prestación de los Productos y Servicios de JOSE ANGEL BUCETA VILLAR podrán implicar el tratamiento de otras categorías de datos no incluidas en esta enumeración, en tal caso, el Cliente será informado en las condiciones de privacidad específicas para cada uno de los productos o servicios afectados, y recabado su consentimiento, si fuera preciso, conforme a la normativa aplicable.

Sin perjuicio de los datos indicados anteriormente, JOSE ANGEL BUCETA VILLAR informa que los datos tratados podrán ser objeto de un proceso de anonimización irreversible cumpliendo con todas las garantías establecidas por la legislación así como las medidas que permita el mercado. A este respecto, señalar que los principios de protección de datos de carácter personal no son aplicables a la información anónima.

4. ¿Cómo tratamos tus datos?

En la presente Política se recoge el detalle de la forma en la que JOSE ANGEL BUCETA VILLAR trata los datos personales, y de la cual se ha informado al Cliente.

¿Qué implica ser Cliente?
El Cliente es el responsable de la relación establecida, y el que acepta las condiciones en las que se desarrolla la misma. En este sentido, garantiza que está facultado y ha obtenido el consentimiento de los usuarios o interlocutores para aceptar las condiciones de privacidad que se establecen en la presente Política así como en las condiciones de cada uno de los Productos y Servicios contratados.

5. ¿Para qué tratamos tus datos?

En JOSE ANGEL BUCETA VILLAR tratamos los datos del cliente para la prestación del servicio, así como para otras finalidades que el mismo permita o autorice en los términos informados en la presente Política de Privacidad o en las Condiciones específicas de cada Producto o Servicio contratado.

El Cliente será el único responsable de toda la información que se proporcione a JOSE ANGEL BUCETA VILLAR para la gestión y contratación de los productos y servicios, garantizando que está facultado y ha obtenido el consentimiento de su titular para la entrega. JOSE ANGEL BUCETA VILLAR no se responsabiliza de la utilización de datos falsos, inexactos, incompletos, no actualizados proporcionados por el Cliente.

6. Plazos de conservación de la información

Se informa al cliente de que, en cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación, los datos recogidos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabado en cada momento. Serán pues mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales.

En concreto, JOSE ANGEL BUCETA VILLAR se encuentra sometida al cumplimiento de determinadas obligaciones legales, como por ejemplo, la Ley General Tributaria art. 66-70 para el tratamiento de datos para su facturación y posible cesión de los mismos en caso de obligaciones legales.

7. Ejercicio de derechos

De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, JOSE ANGEL BUCETA VILLAR informa al cliente que tiene los siguientes derechos derivados de la normativa aplicable:
Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si en JOSE ANGEL BUCETA VILLAR estamos tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre tus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por JOSE ANGEL BUCETA VILLAR, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por JOSE ANGEL BUCETA VILLAR conforme.
Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de JOSE ANGEL BUCETA VILLAR su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. JOSE ANGEL BUCETA VILLAR dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Portabilidad: permite al interesado recibir sus datos personales y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para el ejercicio de este derecho, será necesario que el cliente proporcione un correo electrónico válido.

JOSE ANGEL BUCETA VILLAR garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el ejercicio de estos derechos gratuitamente, siendo necesario para tal ejercicio que se adjunte copia de su documento oficial de identificación:
a. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos citados anteriormente dirigiendo un escrito postal, indicando en la solicitud qué derecho ejerce y a qué números de teléfono concretos de las que el cliente es titular afecta la citada solicitud, a:
Identidad: JOSE ANGEL BUCETA VILLAR
Dire. Postal: CL. CAMINO DE FISTERRA, BAJO 3 15830 NEGREIRA
Correo Elect: comercial@tuxan.net
b. Escribiendo un correo electrónico a través de la siguiente dirección, aportando la misma información expuesta en el apartado anterior, a: comercial@tuxan.net
Asimismo, y especialmente cuando el Cliente considere que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá escribir al delegado de protección de datos en la siguiente dirección: clientes@galiciaprotecciondedatos.com .

8. Información que compartimos: destinatarios o categorías destinatarios

Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.

9. Seguridad y confidencialidad en el tratamiento de tu información

JOSE ANGEL BUCETA VILLAR se preocupa por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de tus datos, comunicaciones e información personal. Por eso, como parte de nuestro compromiso y en cumplimiento de la legislación vigente, hemos adoptado las más exigentes y robustas medidas de seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin tu autorización.

Cuando recibimos los datos del cliente, utilizamos rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

Los datos personales que podamos recabar por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias y razonables que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

10. Tratamiento de datos de menores

JOSE ANGEL BUCETA VILLAR prohíbe expresamente que aquellos menores que no tengan la edad mínima prevista legalmente en la normativa vigente para poder consentir el tratamiento de sus datos personales por sí mismos, faciliten los mismos a JOSE ANGEL BUCETA VILLAR sin el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales.

En caso de que el Cliente otorgue la utilización de los servicios a un usuario menor de dicha edad, como responsable del mismo será el encargado de autorizar y decidir ante JOSE ANGEL BUCETA VILLAR sobre el tratamiento de los datos del mismo en los términos expuestos en la presente Política.

JOSE ANGEL BUCETA VILLAR velará por el uso adecuado de los datos de los menores garantizando el respeto a las leyes que les sean aplicables con las medidas que razonablemente sean oportunas.

En el momento en el que los padres, tutores o representantes legales de estos menores detecten un tratamiento de datos no autorizado podrán presentar sus consultas o reclamaciones dirigiendo un escrito a comercial@tuxan.net

11. Cookies

La presente Política de Cookies pretende proporcionar la información necesaria para que cualquier usuario del sitio web pueda decidir si desea permitir la instalación de las cookies utilizadas por Tuxan y cómo gestionarlas. Por ello, proporcionamos una serie de nociones básicas cuyo conocimiento consideramos esencial (qué son las cookies y para qué pueden servir, o cómo desactivarlas o borrarlas) para cualquier usuario de internet, y facilitamos la identificación de nuestras cookies.

La información sobre la Política de cookies de Tuxan se proporciona a través de dos capas: la primera, un "aviso" en el pie de página del sitio web, en el que se advierte de la instalación de cookies no exentas -describiendo su finalidad- en caso de proseguir la navegación sin modificar la configuración del navegador y se proporciona un enlace a la presente Política para que el usuario pueda conocer con más detalle su contenido y funcionamiento, siendo esta la segunda capa de información.
Nuestra Política de cookies es pública y permanentemente accesibles a través del enlace habilitado en el sitio web, denominado "Cookies", al que pueden acceder los usuarios para mantenerse informados en todo momento.
Esta Política de Cookies puede actualizarse en cualquier momento, como consecuencia de un cambio normativo o como consecuencia de cualquier cambio en la configuración de las cookies utilizadas.
Tuxan puede utilizar cookies, y otras tecnologías similares, para almacenar y recuperar información de los equipos terminales de los usuarios de sus sitios web (en adelante, denominadas conjuntamente "Cookies").

Las cookies son archivos o programas informáticos, enviados a un navegador por medio de un servidor web, que almacenan información en el equipo del usuario, al acceder o navegar por un sitio web, y permiten que se acceda a ésta tras su instalación. En otras palabras, son elementos de información que un sitio web instala en su dispositivo cuando lo visita. Estos dispositivos pueden contener información sobre los hábitos de navegación de los usuarios o del equipo en que se instalan, o incluso pueden utilizarse para reconocer el usuario.
Tipos de Cookies Existen diversos tipos de cookies en función de la finalidad para la que se utilizan. Tuxan utiliza los siguientes tipos de cookies:
- Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen en esta como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, autenticación de usuarios, realizar el proceso de compra de un pedido o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies analíticas: Son aquéllas que nos permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de nuestro sitio web. Utilizamos los servicios de Google Analitycs y Crassy Egg para realizar estos análisis. Las condiciones de estos servicios pueden consultarse en las siguientes direcciones: Google Analitycs (tipos cookies Google; cookies de Google Analitycs) y Crazy Egg.
- Cookies publicitarias: son aquéllas que nos permiten gestionar, de la forma más eficaz posible, los espacios publicitarios de nuestro sitio web, en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia con la que se muestran anuncios. Con este fin se utiliza el servicio DoubleClick de Google, cuyas condiciones pueden consultarse en las siguientes direcciones: cookies publicitarias Google, y cookies de DoubleClick.
- Cookies de remarketing: mediante la inserción de un píxel o etiqueta se registra la visita de los usuarios a nuestro sitio web con el fin de que aparezcan anuncios sobre nuestros productos y/o servicios en el timeline de sus redes sociales (Twitter y/o Facebook). Las redes sociales se encargan del registro y conservación de la información hasta un máximo de 90-180 días. Las condiciones aplicables a estos servicios pueden consultarse en: Twitter y Facebook.
- Cookies sociales: Son aquéllas que los proveedores de servicios de redes sociales pueden instalar cuando el usuario selecciona compartir un determinado contenido de nuestro sitio web en la red social que operan. Las condiciones de estos servicios pueden consultarse en las siguientes direcciones: Facebook, Twitter y Google Plus/YouTube.

Las cookies que utiliza Tuxan Informática son anónimas y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. Las únicas cookies no anónimas, es decir, que permiten la identificación del usuario, son aquellas que el usuario voluntariamente activa, y en consecuencia autoriza su instalación, al seleccionar " Recordarme durante 15 días" al acceder al "Aula Virtual" del sitio web. Estas cookies almacenan el nombre de usuario en su equipo terminal, así como un hash del nombre del usuario y la contraseña, durante quince días, con la exclusiva finalidad de facilitar el acceso a las áreas restringidas al usuario sin necesidad de introducir manualmente las claves de acceso cada vez. Para conocer nuestra política de protección de datos de carácter personal consulta nuestra Política de Privacidad.

Gestión de Cookies

La instalación de las cookies se producirá tras obtener el consentimiento de los usuarios. Consideramos que hemos obtenido dicho consentimiento si el usuario navega por nuestro sitio web, o si realiza determinadas acciones que implican la autorización expresa de la instalación de las cookies.
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